Als je mensen iets wil laten doen, zorg dan dat je boodschap positief geformuleerd is. Dat is de kern van het boek 'Magneetwoorden' van Jeanine Mies. Met haar achtergrond als Neerlandicus viel het Mies op dat veel boodschappen negatief vormgegeven zijn. Terwijl dat niet de beste manier is om mensen tot gedrag aan te zetten. Daarom verzamelde zij inzichten en praktische lessen om met positiviteit verandering in gang te zetten: meer magneetwoorden gebruiken.
Negativiteit voert de boventoon
De 'nietjes', boodschappen die je vertellen wat je niet mag doen, voeren de boventoon in de openbare ruimte, in de communicatie van de overheid en van veel bedrijven en instanties. In haar boek heeft Mies vanuit diverse sectoren sprekende voorbeelden opgenomen. In de vorm van tekstballonnen laat ze zien hoe bijvoorbeeld leefstijladviezen ons bereiken. Een mooie manier om als lezer te bedenken wat de verschillende vormen met je doen.
De vraag is natuurlijk waarom er zoveel vanuit negativiteit gecommuniceerd wordt. We zijn het ook heel gewoon gaan vinden: 'hier geen fietsen plaatsen', 'de angstpoli' of 'ambassadeur jeugdwerkloosheid'. Mies legt uit dat het voor onze hersenen makkelijker is om te denken aan wat we niet willen. Dat heeft te maken met dat we goed weten welke pijn we willen vermijden. Boodschappen omzetten in positieve taal vergt dus extra inspanning en vaak ook creativiteit.
Zeven technieken voor positief taalgebruik
Gelukkig heeft Mies daar een oplossing voor; zeven technieken om zelf te oefenen in positief taalgebruik. Daarbij is het niet zo eenvoudig om de negatieve boodschap om te draaien. In sommige gevallen kan dat, maar heel vaak ook niet. Soms is er geen tegenovergesteld woord beschikbaar, zoals bijvoorbeeld bij de term eenzaamheid. Soms is omdraaien niet genoeg, omdat een handelingsperspectief ontbreekt. Bijvoorbeeld in het geval van de fout geparkeerde fietsen. Omdraaien naar 'hier wel fietsen plaatsen' werkt alleen als er ook een plek aangewezen wordt om de fiets neer te zetten.
Zo simpel is het dus niet. Daarmee laat Mies zien wat het belang is van wat zij 'magneetwoorden' noemt. Een negatieve boodschap omdraaien naar een positieve boodschap vergt creativiteit en inzicht in positief taalgebruik. Magneetwoorden zijn de technieken die je helpen om daar vorm aan te geven. Die technieken zijn creatiever dan ik in eerste instantie dacht. Zo gebruikt Mies rijmen of het doen van positieve beloftes als techniek om een boodschap makkelijker verteerbaar te maken. Met als gevolg dat mensen meer geneigd zijn hun gedrag aan te passen.
Ga vooral zelf aan de slag
Als je een boek schrijft over positief taalgebruik om het gedrag van mensen te beïnvloeden, dan moet dat boek wel aanzetten tot actie. Daarin stelt 'Magneetwoorden' niet teleur. Door de vele voorbeelden word je je vanzelf bewust van de invloed van taal op je gedrag. En ga je om je heen steeds meer boodschappen zien die 'nietjes' bevatten, of juist al positief geformuleerd zijn. Mies roept niet voor niets op om in de openbare ruimte op safari te gaan op zoek naar dit soort boodschappen.
Daar stopt het natuurlijk niet. Uiteindelijk is de oproep van dit boek om zelf aan de slag te gaan met magneetwoorden. Gelukkig hoef je daarvoor geen communicatieprofessional of reclamebureau te zijn. Door de praktische tips ga je de magneetwoorden meteen in al je communicatie herkennen en toepassen. Dat kan namelijk ook gewoon in je zakelijke e-mails of in je gezin. Juist door op die manier te oefenen met laagdrempelige toepassingen, word je handiger in het gebruik van positieve taal.
'Magneetwoorden' heeft een boodschap die we in onze communicatie maar al te snel vergeten. Met positieve taal heb je meer impact. Daarom is het boek voor zowel communicatieprofessionals als voor iedereen die wil leren hoe ze hun taal beter in kunnen zetten een welkome aanvulling in hun boekenkast.
Deze recensie verscheen eerder als expert recensie op managementboek.nl
Disclaimer: deze blog bevat affiliate links. Als je iets bestelt via een link op deze website, ontvangen wij zonder extra kosten voor jou een kleine commissie. Zie het maar als een bedankje van jou aan ons voor alle uren boeken lezen…
Dit boek werd voor een recensie gratis aan ons toegestuurd. Het gratis ter beschikking stellen van een recensie-exemplaar heeft nooit invloed op de inhoud van de recensie of de publicatie op deze blog of social media.
